Am besten rufen Sie einmal kurz bei uns an: Wann immer es Ihnen passt unter der 069 / 34 22 24. Alle Ordereingänge die uns bis inkl. Hallo "Wie kann ich Visa Secure nutzen? Übrigens: Bei der mTAN gibt es bei uns eine kleine Besonderheit. Hoffentlich nimmt mal jemand bei ING sich der Probleme an.... Hallo Herr Müller, uns ist keine Störung bekannt. Faktor bei jedem Log-in abzufragen. Technische Beratung zum Online-Service mein.karte +49 (0)345 - 21973027 (Aus allen Netzen) Mo.-Sa., 8-19 Uhr. Die Internet-Pin wird nie angenommen.Offensichtlich besteht das Problem ja schon länger.Wann nimmt sich denn ING dem Thame endlich an? Wer es schon immer wissen wollte: DiBa steht für Direktbank. Wie online bezahlen jetzt noch einfacher und sicherer wird, lesen Sie hier. Wann funltionniert es? 5 Mal mit dem Kundenservice telefoniert. nicht mehr folgen. 31.12.2020 erreichen, werden für unsere aktuelle Bonusaktion berücksichtigt. Die Antworten gibts direkt dazu. Viele Grüße, Ihr Social Media Team. Bisher nie Probleme seit Visa Secure geht es nicht mehr, Hallo Alter Nutzer, bitte rufen Sie (oder Ihre Frau) uns mit Zugangsnummer und Telebanking PIN unter 069 / 34 22 24 an, damit die Kollegen prüfen können, wieso die Karte nicht funktioniert. Ihre Bestellung konnte nicht durchgeführt werden, da die von Ihnen eingegebene Kreditkarte das Authentifizierungs-Verfahren 3D-Secure nicht unterstützt. Sollten Sie Ihr Handy verlieren oder sollte es gestohlen werden, rufen Sie auf jeden Fall zuerst Ihren Mobilfunkanbieter an und lassen Sie die SIM-Karte sperren. Hinter der Marke ING verbirgt sich die größte Direktbank Deutschlands mit 9,3 Millionen Kunden (Stand: 2019), deren offizieller Name ING-DiBa AG lautet. Hallo, ich habe eine Rückerstattung einer Bestellung erhalten. Bitte probieren Sie es nochmal aus - wir hoffen, es klappt jetzt wieder. Bitte abändern, Hallo @hollo Kommentarfunktion, bitte versuchen Sie es doch einfach nochmal. (Ob die Daten direkt zur ING gehen kann ich ja nicht überprüfen, ein Logo einblenden kann jeder. So soll es natürlich nicht sein. Ihr Smartphone verlieren oder Banking to go nicht mehr verwenden oder neu installieren wollen. Ich habe heute per Post meine ING Diba Kreitkarte bekommen, allerdings wird jegliche Zahlung abgelehnt. Dort nutze ich das mTAN-Verfahren, jedoch bei Verified by VISA werde ich neuerdings immer nach der iTAN gefragt. Hallo Herr Gutknecht, bitte rufen Sie zur Klärung unsere Kollegen unter 069 / 34 22 24 an - sie haben Zugriff auf Ihre Karten- und Kundendaten und können Ihnen sehr schnell weiterhelfen. Finde es knallschade, dass überall vorausgesetzt wird, sich darin eh schon auszukennen. Sie können die Umstellung auch in der App machen. - da ich diese Frage nie beantwortet habe, wüsste ich darauf keine Antwort.Also wollte ich mich bei 3D-Secure-REG einloggen um mir anzusehen ob ich diese Frage ändern kann ....Tja, nur erkennt Euer Login meine Kreditkartennummer nicht ???? Die ING wird Ihre Zugangsdaten (PIN und / oder DiBa Key) nur innerhalb des Internetbanking + Brokerage oder bei Zahlungen mit der VISA Card im Internet (VISA Secure) abfragen. Man gewöhnt sich daran, seine Zugangsdaten auf Aufforderung überall einzugeben. Bitte schnellstmöglich das Problem lösen! Aber vielleicht rufen Sie trotzdem einmal kurz bei uns an: 069 / 34 22 24. Wir zeigen Ihnen, wie das geht. Kundenservice heißt nicht, dass der Kunde sich zwingend auf ein System einstellen soll, sondern dass man dem Kunden auch Service bietet. Hallo @Visa Secure und Bad Request 403, unsere Kollegen haben sich die Thematik angeschaut - und dank Ihres Hinweises konnte noch eine Anpassung vorgenommen werden. Hallo Roger, ja, das frühere Passwort für das Bezahlen mit Verified by VISA hat mittlerweile ausgedient. Ist die TAN Liste des der VISA Card zugeordneten Kontos auch für diese Karte gültig oder muss dafür eine andere Liste beauftragt werden.Danke, Hallo Jeffrey, wir können Ihnen hier nicht weiterhelfen - wenn Sie mit der Aussage am Telefon nicht zufrieden sind, schicken Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrem Anliegen (und möglichst genauer Angabe der geplanten Kartenzahlung, z.B. Erneute Nachfrage beim Support, warum man als Kunde das Risiko eingehen muss, bei VISA-Zahlungen sein Passwort für das Online-Banking der Hausbank auf einer Drittseite eingeben zu müssen. Leider haben wir allerdings keinen Einfluss darauf, welche Shops dieses Verfahren anbieten. Guten Tag. Hallo Jörg, hallo Christian, der Vorteil der Änderung ist, dass die Freigabe nur noch für die aktuelle Transaktion gültig ist. !Die Tickets sind nun weg... massiv unglücklich! Hallokann nix kaufen mit keiner Karte Ihrer Bank.Liegts an meinem Mobilphone?Grüsse, Hallo Arno, danke für Ihre Hinweise. Für mich Kreditkonto=Kredit von der Bank nehmen+Zinsen dafür zahlen. Wenn ja, wie läuft es das? Wenn Ihr Softwareanbieter diese Schnittstelle zukünftig unterstützt, können Sie die Kontoführung wieder per Finanzsoftware erledigen. Wirklich vertrauenszerstörend, wenn man seine Internet-Pin eingeben soll.Habe nun einen anderen Zahlungsweg gefunden und die Zahlung nicht mit Visa bzw. Hallo Antrius, oh, das sollte eigentlich nicht passieren! Viele Grüße, Ihr Social Media Team. ING AG Theodor-Heuss Allee 106 60486 Frankfurt am Main Telefon: 069 / 50 50 90 69 E-Mail: [email protected]ing-diba.de BLZ: 500 105 17 Navigation ING Berichte ING (142) ING Tagesgeld ING Banking App ING … Ich habe dann eine Frage uns zwar:- Soll ich schon Geld auf diesem Konto haben damit ich keine Zinsen zahlen? Sollte es dann immer noch nicht klappen, bitten wir Sie, kurz unsere Kollegen unter 0049 69 / 34 22 24 anzurufen. Wenn Sie das mTAN-Verfahren gewählt haben, fragen wir bei der Bezahlung im Internet als Erstes nach Ihrer Internetbanking-PIN und anschließend nach der mTAN. Ich würde niemals diesem PIN auf ein anderen Seite als eurer Login-Seite verwenden. Viele Grüße, Ihr Social Media Team. Viele Grüße, Ihr Social Media Team. Aktueller Betreff "Wichtige informationen zu Ihrem ING-DiBa konto" von ING-DiBa auch eine Kartenzahlung, die im Zweifel beanstandet werden kann. Normale Diba Kunden Hotline kann nicht weiterhelfen (sie wissen nichts, bzw Karten sind ja nicht gesperrt). Die genannte URL gehört zu unserem Kartendienstleister und ist, wie schon geschrieben und von Ihnen auch erwähnt, sicher. Viele Grüße, Ihr Social Media Team, Wie sieht es mit dem ING DIBA App für BlackBerry aus, wir sind doch auch Kunden. Das hätte durch verfied by Visa gar nicht passieren dürfen. Das ist ärgerlich und die Ing Diba scheint ja ein grundsätzliches Problem mit der Online Bezahlung via Visa zu haben. Nein, Sie können pro Kontozugang nur einen photoTAN-Generator verwenden. Hallo Peter, ja - bis zu Verbuchung des Kartenumsatzes auf dem Girokonto (ca. Hallo Tim, Zahlungen mit Verified by VISA geben Sie direkt mit Ihrem Freigabeverfahren frei - also mit einer iTAN, mTAN oder der Banking to go App. Extras. Sie können entweder noch in derselben Session im Banking in der TAN-Verwaltung ein anderes Freigabeverfahren einrichten oder müssen zwingend beim nächsten Log-in ein neues Freigabeverfahren wählen. VISA Secure kann nur im Onlineshopping eingesetzt werden. I. Ich stolpere nun über das gleiche "Problem", das Jörg und sicher viele andere auch, nicht nachvollziehen können.Die Aufforderung, meinen PIN bei einer fremden Seite wie https://german-3ds.wlp-acs.com einzugeben, kann doch nicht in Eurem Interesse sein.Mir ist absolut unverständlich, wie so eine Idee akzeptiert werden konnte.Bitte ändert dies so schnell wie möglich. Seit Anfang dieser Woche werden alle Transaktionen mit Verified by VISA mit dem persönlichen Freigabeverfahren im Internetbanking (TAN/SmartSecure) freigegeben. Viele Grüße, Ihr Social Media Team, Hallo,ich möchte mein Passwort für "Verified by Visa" ändern.Habe noch ein 8 Jahre altes Original-Passwort der Diba.Welcher Link führt denn zu der Seite , auf der ich das PW ändern kann?Die Seite: www.ing-diba.de/sicheres-einkaufen existiert ja nicht mehr.Danke für Ihre Hilfe vorab,Huber. Online-Einkäufe) können Sie immer im Rahmen des verfügbaren Betrages auf dem Girokonto (incl. (Barclaycard New Visa). Viele Grüße, Ihr Social Media Team. Der Kautionsbetrag wird in Ihrem Konto nur geblockt, nicht abgebucht. Wenn ich ein anderes Gerät zur Freigabe nutze, funktioniert alles. Warum die Kreditkarte gesperrt werden kann. Hatten Sie denn Probleme damit? Falls Ihnen iTAN zu umständlich ist, können Sie für Freigaben gern unsere Banking to go App nutzen - die hätten Sie im Smartphone immer dabei: www.ing-diba.de/kundenservice/mobile-apps/banking-to-go/ ;-) Viele Grüße, Ihr Social Media Team. Hallo Moinsager, einen allgemeinen Tipp haben wir leider nicht. Information zum Depot: Alle Ordereingänge, die uns von 24. Viele Grüße, Ihr Social Media Team. Apple Pay. Danke. Wir fragen zunächst nach Ihrer Internetbanking PIN und anschließend nach der mTAN. Hallo Petra, eine Freischaltung der VISA Card (auch der girocard) ist nicht nötig, Sie können sie sofort nutzen - auch überall im Ausland. Danke und viele Grüße, Ihr Social Media Team, HalloIch habe bisher nur schlechte Erfahrung mit der Internetbanking PIN gehabt. mit mTan brauche ich auch keine Listen mitschleppen, nur mein Handy - und das hab ich ja eh dabei3. Hallo Mielewczyk, bitte rufen Sie unsere Kollegen unter 069 / 34 22 24 an - sie haben Zugriff auf Ihre Kartendaten und können prüfen, woran es liegen könnte. Die Kollegen helfen Ihnen gern weiter. Danke und viele Grüße, Ihr Social Media Team. Habe jetzt die App heruntergeladen; nun funktioniert die Bezahlung wieder. auf der Webseite vom Händler eingeben? mehrfach ausgezeichneter Testsieger. Schon seit Tagen! Viele Grüße, Ihr Social Media Team. Hallo Frau Renz, die VISA Card ist direkt an Ihr Girokonto gekoppelt, der Verfügungsrahmen der Karte ist also immer abhängig von dem Gesamtrahmen (incl. Es soll ja Leute geben, die etwas mehr Geld auf dem Girkonto/Extrakonto/Depot haben und nicht leichtfertig ihre Sicherheitsmerkmale in der Welt verteilen wollen. Viele Grüße, Ihr Social Media Team. Habe gestern über mein Paypal Konto eine Rückerstattung auf meine Kreditkarte erhalten. Nur durch eine Google-Suche bin ich auf diese Seite hier gestoßen und damit auf die Information, dass diese Url zu ihrem Kartendienstleister gehören soll.Das müssen sie mir erklären, wie das ein Plus an Sicherheit sein soll, seine PIN auf einer fremden Seite eingeben zu müssen.Kümmern sie sich bitte um dieses Problem. Soll ich in Zukunft meine Zugangsdaten (Passwort, PIN, TAN usw.) Wenn das ING sein soll, dann muß das auf Eurer eigenen Seite unter www.ing.de gehostet werden. Die ING VISA … Ich habe das Verfahren in der Vergangenheit bereits bei zwei unterschiedlichen Shops erfolgreich zur Bezahlung verwendet. Gilt hier mein verfügbarer Betrag auf dem Girokonto wie bei einer Überweisung oder das Kartentageslimit von 1000,- €. Direkt nach dem ersten Log-in werden Sie aufgefordert, eine persönliche PIN für Ihr Internet-Banking bei der ING-Diba einzurichten. Super Service. Nachlesen können Sie das z.B. Hallo Montfleuri, bitte rufen Sie uns mal kurz unter 069 / 34 22 24 an. Wie kann ich es wieder entsperren? Kein Smiley. Was ist der S-ID-Check? Wenn nicht, versuchen Sie es doch bitte einfach noch mal. Viele Grüße, Ihr Social Media Team, Hallo Markus, Hallo Tilman, Ihre VISA Card [Debit Card] hat eine VISA Secure-Funktion für Einkäufe im Internet. In das vorformulierte Kündigungsschreiben müssen Sie lediglich noch Ihre persönlichen Daten eintragen. Davon ist die girocard aber nicht betroffen. erneut auftritt, wenden Sie sich bitte an unsere Kundenbetreuung. Lehnt ausserdem aus unbekannten Gründen Zahlungen ab. 31.07.2020. … Viele Grüße, Ihr Social Media Team, Hallo ING-Team,ich sehe das auch so wie Hauke und viele andere Kommentaren hier. Wozu soll ich bei einer Kreditkartenzahlung meine Internetbanking-PIN eingeben.Demnach müsste ich ja bei Kassenzahlung im Supermarkt ebenfalls die Internetbanking-PIN eingeben.Also irgendwie scheint durch die PSD2 die ING-DIBA sich zu etwas anderem entwickeln.Ich werde jedenfalls Kreditkartenzahlungen soweit wie möglich einschränken, statt auszuweiten.MfG, Hallo Levi, die PIN-Abfrage findet ausschließlich bei uns statt, und auch die mTAN lösen wir aus. Wenn Sie kein Girokonto bei uns haben, können Sie ab sofort das iTAN-Verfahren zur Freigabe Ihrer Aufträge verwenden und müssen nichts weiter tun. Leider ist es nicht das erste Mal, nur dieses Mal bin ich darauf angewiesen, da es keine Alternative gibt. Also würde hier allen Kunden empfehlen aufzupassen. Bitte versuchen Sie es mit einer anderen Kreditkarte oder mit einer anderen Zahlart. Alternativ können Sie sich, mit Ihrer Zugangsnummer und der Telebanking PIN, auch unter 069 / 34 22 24 melden. Danke für die vorherige Antwort. Sonst kann ich die DIBA nur empfehlen. ?Jemand ne Idee ???? Was kann ich tun, damit die Freigaben zukünftig auch über die to go app laufen? Da brauchte ich wieder die i-TAN-Liste. soll dann wohl die 069 etc anrufen wie alle die hier ein Problem haben ..... Hallo Klaus, am besten ist, Sie rufen einmal kurz unsere Kollegen unter 069 / 34 22 24 an, sie prüfen das gern und helfen Ihnen bestimmt schnell weiter. Ihr Anliegen klären. Noch ´ne Nummer eingeben dauert zwar 5 Sekunden länger, lässt aber die Welt nicht einstürzen.Kann mir jemand sagen um welche "Nummer" es dabei handelt? Viele Grüße, Ihr Social Media Team. Ich habe ein Girokonto und die App Banking to go installiert und möchte wieder zur iTAN zurückkehren. Bzw. Hallo ING Team, ich habe genau dasselbe Problem wie Mielewczyk. Hallo Ingo, bitte rufen Sie doch einmal kurz unsere Kollegen unter 069 / 34 22 24 zur Klärung an. Ich habe dasselbe Problem wie Sandra und Müller. Viele Grüße, bleiben Sie gesund, Ihr Social Media Team. Ich muss voraussichtlich beim Vermieter die Visa-Card nutzen, um eine Sicherheit zu garantieren. Visa Secure arbeitet normalerweise im Hintergrund, wenn Sie online einkaufen und nutzt fortschrittliche Technologien, um Ihre Identität zu bestätigen. Kreditkarten können von unserem Partner card complete nur bei entsprechender Bonität und einem monatlichen Nettoeinkommen von mindestens 1.000 Euro ausgegeben werden. Für mich als Kunden ist es jetzt ja nicht mehr ersichtlich, ob die Seite vertrauenswürdig ist oder nicht, da ich ja das DiBa-Zertifikat nicht prüfen kann. Hallo Robert, das hört sich wirklich komisch an. Viele Grüße, Ihr Social Media Team. Das ist wohl kaum eine Verbesserung der Sicherheit zu nennen - und auf jeden Fall keine Benutzerfreundlichkeit. ING VISA Card | Kostenlose Karte. Wir wünschen Ihnen auf jeden Fall weiterhin einen schönen Aufenthalt in Mexiko - viele Grüße, Ihr Social Media Team. Dazu gehört die Kartennummer, die Gültigkeit der Karte (MM/JJ) und die Prüfziffer. Viele Grüße, Ihr Social Media Team. Öffnet das nicht Phishing Tür und Tor? Daher wird er die Karte kurz ins Lesegerät stecken und Sie um Eingabe der PIN bitten. Das neue Verfahren ist gegenüber dem alten System unsicherer, wenngleich auch bequemer. Das dauert unzumutbar lang. Das wäre etwas sicherer. Dafür hatte ich ja schließlich auch ein Passwort vergeben. Da stimmt was nicht. Da ich noch immer Iran nutze und dass auch gerne heisst dies für mich, ich kann nicht mehr zwischendurch z.B. Die Kollegen helfen Ihnen gerne weiter! (von https://german-3ds.wlp-acs.com/acs-auth-pages/403.html) anstatt die Aufforderung seine Internet PIN und mTAN einzugeben:Bei german-3ds.wlp-acs.com handelt es sich um das 3D Secure Gateway der Firma Worldline, bzw. Viele Grüße, Ihr Social Media Team. Warum? Geht das? Bei der ING DiBa können Kunden sogar zwei Karten kostenfrei nutzen, sodass sich das Konto auch als Partnerkonto eignet. Melden Sie sich doch bitte telefonisch unter der 069 / 34 22 24. Bei diesen Verfahren erfolgt keine Abfrage der Internetbanking PIN. Wo kann ich meine Kreditkarte für Steam verifizieren ? Beides wird für eine Transaktion benötigt. Geht es nicht eher darum Visa 'Rauszuboxen' ?Ansonnsten kann ich mr das mit der iTan nicht erklären.Visa ist für mich tot. We know we are a little hard to reach right know, but please call our colleagues at 069 / 34 22 24, so we can fix the problem. Die PIN ist korrekt. Dieser kann dann das benutztes Internetbanking Password ohne Probleme dauerhaft speichern. Wenn dies dauerhaft nicht funktionieren sollte, wenden Sie sich gerne einmal an unsere Kundenbetreuung unter der 069 / 34 22 24. Besonderheit - Rückzahlung . Dort geben Sie eine iTAN aus Ihrer bisher genutzten iTAN-Liste ein. Damit kaufen Sie sicher und komfortabel mit Ihrer Kreditkarte online ein: Ein Klick in der App und Ihre Zahlung ist bestätigt. :), Hallo Alex, das ist natürlich doof - insbesondere wenn der Händler dann trotzdem einen (falschen) Betrag abbucht. Ihr Kommentar ist schon wirklich frech! Die 2-Faktor Autorisierung bei Internetkäufen ist eine Vorgabe von PSD2, an die sich sowohl Banken als auch Händler halten müssen. Jedesmal wurde der Vorgang abgebrochen, bevor ich ihn mit der App bestätigen konnte. Faktor ist die EU Zahlungsdienste Richtlinie PSD2. 3 TANS verballert:Bedauerlicherweise wurde Ihre Zahlung nicht von Ihrer Bank/Kreditkartengesellschaft freigegeben. Dass Ihr das seid, kann man dort weder sehen, noch in irgendeiner Form verifizieren.Kauft man ein anderes mal beim selben Händler per Lastschrift, hat der Händler oder derjenige, der aus der Webseite Daten abgreift, die kompletten Onlinebanking Zugangsdaten. Woher kenn Diba diesen? Ihre Aufträge zum Extra-Konto über HBCI geben Sie weiterhin mit einer iTAN frei. Ich benutze nur die Mobile App im Moment und dort habe ich 2 Möglichkeiten: Einzaheln oder Auszahlen. Ich besitze eine Visa-Card, habe diese jedoch noch nie benutzt.Ich beabsichtige, am Urlaubsort einen PKW zu mieten. I've trying to do a payment every day since last week. Sie können den photoTAN-Generator direkt bei der Anmeldung in Ihrem Internetbanking bestellen. Da ich mich jedoch für die Autorisierung durch mTan entschieden habe, hab ich auf die Push-Meldung auf mein Handy gewartet. Ja, allerdings nicht auf direktem Weg. Flüge, Züge oder ähnliches machen. "Bitte teilen Sie mir mit, A) was das "3D Secure Sicherheitsverfahren" ist, B) ob ich das habe, und wenn nicht, wie ich C) das bekommen kann.Kleine Anmerkung, wenn das mit den immer neuen Sicherheitsauflagen, -verfahren und Passwörtern so weitergeht, dann sind demnächst nicht nur die Betrüger, sondern auch wir Kunden selber davon ausgeschlossen, an unser Guthaben zu kommen.Iss doch so. Viele Grüße, Ihr Social Media Team, Hallo Leila, Verified by Visa wurde aufgrund der PSD2-Richtlinie von VISA Secure abgelöst. Hier kann man doch lesen, dass es vielen so geht. 24.08.2020. Kann ich von meinem Girokonto Geld auf meinem Kreditkonto überweisen? Das neue Freigabeverfahren ist offensichtlich nicht vollständig durchdacht:Was mache ich, wenn unterwegs z;B, per smartphone etwas mit der Kreditkarte kaufe, zu Hause aber vom Rechner aus unter Nutzung einer Banking-Software mit dem iTan-Verfahren arbeite? Der Zugriff per Visa Secure funktioniert (wieder). Vor Verlust des Smartphones brauchen Sie sich nicht zu fürchten, der Finder kann keine Aufträge für Sie freigeben. So viele Beschwerde wegen der gleichen Thema und die ING Diba nicht unternomen. Wir empfehlen Ihnen, bei der App zu bleiben, denn sobald Sie ein anderes Freigabeverfahren eingerichtet haben, können Sie die App nicht mehr verwenden – weder zum Überweisen, noch für die Kontostandsübersicht. Jetzt habe ich verstanden. Paydirekt. Die Eingabe des iTans bei PayPal schlägt fehl. Viele Grüße, Ihr Social Media Team, Hallo Sandra, wenn Sie das mTAN-Verfahren aktiviert haben, ist es für Zahlungen per VISA Secure zusätzlich erforderlich, diese mit der Internetbanking PIN zu autorisieren. Damit können Sie nicht nur an fast allen Geldautomaten Bargeld abheben, sondern auch in Geschäften bezahlen.Zudem nutzen Sie mit der Visa-Kreditkarte der ING auch Apple Pay.In Geschäften bezahlen Sie mit Apple Pay berührungslos mit Ihrem iPhone oder der Apple Watch. Und der Kunde muss sich wieder etwas merken oder zusätzliche Schritte nach dem BezahlVorgang tátigen. Anruf dort ab 08:00. Wie soll ich online etwas mit der Visa Card bezahlen wenn der Vorgang nicht funktioniert. Damit es nicht komplett unübersichtlich wird, haben wir daher entschieden, den 2. Danke und viele Grüße, Ihr Social Media Team. Aber die Visa-Karte nie. Jede Woche was neues.... Hallo zusammen, habe gerade versucht mit meiner Kreditkarte (VISA) zu bezahlen. Hallo zusammen, es kann sein, dass Transaktionen über Visa abgewickelt werden, obwohl verfiel by Visa aktiv ist und via BANKING TO GO NICHT freigegeben wurde. mit der Banking to go App, einer mTAN oder einer photoTAN. Abgesehen davon, dass Sie Kreditkarte aktivieren - Dein Ratgeber zum Thema Geld Keine Bereitschaft von Seiten der ING, ihre Partner zu kontaktieren. Kontakt. Mit der VISA-Karte einer anderen Bank hat es funktioniert. Hallo Sorina Ion, genau - ist incl. Formulare. Dann kennen Sie bestimmt Verified by VISA. die Zahlung schlug bei etlichen Versuchen fehl. vom PC aus  – ganz wie Sie wollen. Sicherheitstechnisch der Super-Gau. Kann jetzt seit Dezember die Visa Carte für den Einkauf im Netz nicht benutzen. Hat die ING Karte eine3-D Secure/Safekey? Mit der Postbox, dem elektronischen Briefkasten der ING, erhalten Sie alle wichtigen Nachrichten tagesaktuell online zugestellt. Falls die Zahlung nächstes Mal wieder nicht klappt, rufen Sie bitte gleich die 069 / 34 22 24 an - die Kollegen prüfen gern, woran es hakt. I thought it was a temporary problem but apparently not.Client support is very hard to get. Ich buche häufiger mit meiner Kreditkarte, auch dann wenn ich nicht zuhause bin und möchte (aus Sicherheitsgründen) nicht die ganze Zeit meine Tan-Nummern durch die Welt tragen... Hallo Honca, da die TAN-Eingabe letztendlich die Buchung freigibt, ist nicht von einer Buchung auszugehen. Ich kann mit meiner Kreditkarte nicht bezahlen... " Ihre Eingabe war fehlerhaft, bitte versuchen Sie es später erneut"Ich habe keine 30 Minuten Zeit um in der Warteschleife zu hängen.. Bitte um Lösungsvorschläge! Diese Transaktionen geben Sie dann ebenfalls mit einem alternativen Verfahren, wie z.B. Viele Grüße, Ihr Social Media Team. Bitte den Fehler abstellen. Aber die breite Masse hat doch Probleme. Nach wochenlanger Klärung der Ursache mit der Bank. es ist also nichts "zusätzliches"Danke DiBa. Ich bin im Moment in Indonesien im Urlaub und wollte einen Inlandflug mit der Visakarte zahlen. Haben Sie Probleme? Die Zahlung wird nicht vorgenommen und wenn ich die Seite aktualisiere, kann ich nochmal von vorn anfangen......allerdings immer wieder mit dem selben Ergebnis. Dies ist keine klassische Kreditkarte, sondern eine Debit-Card. Warum kann meine Visscard nicht mit paypal verbunden werden.Es wird angezeigt der Kreditkartenannieter lehnt eine Verbindung ab...? Nach der Bestätigung der Transaktion im Ing DiBa App geht die Zahlung weiter nicht wegen unbekanntem Fehler. Hallo Michael, die Funktion ist auf der Karte enthalten - extra aktivieren brauchen Sie da nichts. Hallo Peter, zu Verified by VISA brauchen Sie nichts aktivieren. @ MichaelGenau, so war es bei mir, PIN falsch eingegeben, aber laut ING sei die Karte nicht gesperrt. Telefonisch kann man mir auch nicht helfen. Aber wenn ich zum Beispiel kein Geld mehr auf dem Girokonto habe und zahle ich mit der Visa Karte, wird dann diese Zahlung abgelehnt sein? Hallo Rainer, natürlich sind sie auch unsere Kunden. Ich hatte gestern genau das gleiche Problem wie Mueller, Hallo Mueller, am besten wenden Sie sich einmal kurz an unsere Kundenbetreuung unter der 069 / 34 22 24. Das kostenlose Konto wurde von der Stiftung Warentest als Girokonto ohne Klauseln ausgezeichnet. Bei der ING DiBa Kreditkarte handelt es sich nicht um die klassische Form der Kreditkarte, sondern um eine sogenannte Debit-Karte. Bezahlen im Internet mit VISA Card funktioniert nicht. Gute Bank! Hallo Johann, da Sie die mTAN von uns erhalten, sollte eigentlich alles in Ordnung sein und die Zahlung funktionieren. Ja was denn nun? Geld einzahlen ING-DiBa– Diese 3 Möglichkeiten gibt es ... kostenlose Kreditkarte. Die haben mir zu einem Kauf über Amazon geraten, danke, aber den Artikel kann ich über Amazon nicht kaufen!!!! bei der Freischaltung Ihrer neuen Mobilfunknummer. Nach der Bestätigung der Transaktion im Ing DiBa App geht die Zahlung weiter nicht wegen unbekanntem Fehler.Auch die VISA Karte von ING DiBa kann nicht mit PayPal verbindet werden wegen dem 'Unbekannten Fehler'. Dann rufen Sie bitte nochmal die Kollegen unter 069 / 34 22 24 an. Auch interessant (lezter Absatz z.B.) Habe sie bis jetzt nur bei onlinezahlungen ausprobiert (amazon, windelmanufktur und aldi talk) jedoch wurde mir immer gesagt dass die kk nummer nicht existiert. Die Kontoführung ist kostenlos, wenn jeden Monat mindestens 700 … Was mache ich mit der App Banking to go, wenn ich mein Handy wechsele? Kann ich weiterhin Zahlungen von meinem Girokonto über FinTS/HBCI ausführen? Nachfrage bei der Bank; mit Karte und Konto ist alles in Ordnung, die Ursache liegt beim Online-Händler!Der Händler sagt; auf meiner Bestellseite ist alles io. Viele Grüße, Ihr Social Media Team, Hallo, wie kann ich mich mit meiner Visacard online einloggen? Weiterhelfen konnte sie mir also leider nicht.Was läuft da schief? Und falls doch mal etwas passieren sollte, ersetzen wir den finanziellen Schaden. Einen Bonus für Neukunden gibt es ab September 2019 zwar erstmal nicht mehr, dafür kostet Geldabheben weltweit jetzt 0 Euro statt vorher 3% (mindestens 5,95 Euro). Wie gesagt: Der Verfügungsrahmen auf dem Girokonto gibt vor, welche Umsätze Sie mit der Karte tätigen können. Hallo Daniela, bitte rufen Sie uns dazu einfach mal kurz unter 069 / 34 22 24 an. Und zusätzlich leidet die bisher sehr bequeme Zahlungsmethode. 12. Mehrere Shops in Frankreich:„Ungültige Eingabe. Letzte Woche schlug dies jedoch mit der Meldung „Ungültige Eingabe. Ich gebe meine Daten beim Onlineshop ein, werde aufgefordert die ING App zu öffnen, bestätige dort die Zahlung, gehe zurück zum Shop und dann......passiert nichts. klären. Hallo, muss man die visa karte freischalten bevor man sie benutzen kann?? Wieso? ).Aber auch auf dem PC im Desktop Browser kam es mitunter zu diesen Fehlermeldungen.Daher würde ich gerne wissen, ob sich die Funktion für die Kreditkarte komplett deaktivieren lässt (in den Konto Einstellungen habe ich nichts dazu entdeckt). Viele Grüße, Ihr Social Media Team, Ich kann online nicht mit meiner Visakarte bezahlen. Hallo Halili, bitte rufen Sie doch kurz unsere Kollegen unter 069 / 34 22 24 an (+Zugangsnummer +Telebanking PIN), sie prüfen den Sachverhalt und können Ihnen bestimmt schnell weiterhelfen. Diese Umstellung ist aus meiner Sicht keine Verbesserung des Service am Kunden. Mit dem Begriff kann ich nichts anfangen. Einkäufe im Geschäft können Sie nach wie vor mit PIN oder Unterschrift bestätigen. Wäre schön, wenn das gefixt werden würde. Oder visa card plus tan .....dabei haben, hallo wie soll das gehen? Gleiches gilt dabei für das Bezahlen mit der Kreditkarte. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Karte das 3D Secure Sicherheitsverfahren unterstützt und versuchen Sie es später noch einmal. Wie stelle ich von mTAN/photoTAN auf die App Banking to go um? Danke und viele Grüße, Ihr Social Media Team. Viele Grüße, Ihr Social Media Team. Und was ist das für eine Fehlermeldung im Browser: "Bad Request 403"? Sperrung der Kreditkarte bei Verlust über zentralen Sperrnotruf möglich Karte sperren: Inland: 069-66571333 Verantwortlich für die Karte: ING-DiBa AG Ähnliche Kreditkarten In der Zusammenfassung wird der Fingerabdruck erwähnt. Mir wurde vor Kurzem ein Geldbetrag ohne mTan -Bestätigung von meinem Konto abgebucht. "Das ist Euer Ernst? Es kommt die Info "wir arbeiten am Problem" es tut sich aber nichts. Bei der Bezahlung wird auf verified by visa hingewiesen und, dass ich die Buchung über Smart Secure bestätigen muss. Ob die Zahlung geklappt hat oder nicht, sollten Sie kurz danach in den vorgemerkten Umsätzen sehen. Hallo Frau Sturm, das ist natürlich sehr ärgerlich und tut uns sehr leid. Bei Gemeinschaftskonten und Konten für Minderjährige funktioniert die Einrichtung des mTAN-Verfahrens unterschiedlich – je nachdem, ob Sie gemeinsame Zugangsdaten haben oder jeder Kontoinhaber bzw. Bitte kümmert euch darum.Gruß Hauke, Hallo UM, dass Sie bei Nutzung von VISA Secure in Verbindung mit dem mTAN-Verfahren zusätzlich Ihre Internetbanking PIN eingeben müssen, hat Sicherheitsgründe. Das ING DiBa-Konto im Detail. Hallo k.schulmeyer, bei der Onlinezahlung mit der VISA Card wird immer eine Freigabe durch Ihr gewähltes Freigabeverfahren benötigt. Und dementsprechend auch mit Ihrer iTAN-Liste. Sonst kostet sie 4,90 Euro im Monat. Viele Grüße, Ihr Social Media Team, Kann diese Zahlungsmethode leider nicht auf HERTZ Autovermietung anwenden. Außerdem ist es möglich Geld. Die ING-DiBa Kreditkarte ist kostenfrei. Kann nicht verstehen dass hier kein alternativer Anbieter kommt oder zumindest erkannt wird dass Nachfrage nach Karten ohne diesen zweifelhaften Service hoch ist.